ForexTesterの有料データの契約は、自動更新。
なので、それを止めるには解約手続きが必要になる。
めんどくさそうな感じもしますが、そんなでもない。
更新のアラートメールが届いたら、更新しない旨をメールするだけで終わりです。
以下、FT3の有料データの自動更新キャンセルの記録を載せておきます。
※現在、最新のバージョンはFT5なのでFT3の部分は読み替えてください。
有料データサービスの自動更新のアラートメールが届く
有料のデータを購入すると、更新日の1週間くらい前にメールで通知が届きます。
英語でつらつらと書かれていますが、本文の内容はとしては「7日後に次の更新だよ」というアラートと「キャンセルする場合は連絡してね」ということです。
※「Your Forex Tester 3 +VIPデータサービス1ヶ月分 subscription payment is due in 7 days」という件名で、「PayPro Global」という会社から着ます。
有料データの自動更新をキャンセルする旨をサポートにメールする
ここでは自動更新をキャンセルしたいので、届いたメールに載っているサポートにメールします。
本文は上記のとおり。日本語訳すると以下のとおりです。
カスタマーケアチーム様
私は1ヶ月間FT3のVIPデータサービスを利用させてもらいました。
ですが、次の更新はキャンセルしたいと思います。
Order ID:メールに記載されていた番号
Subscription ID:メールに記載されていた番号
敬具
※件名は、「Re: Your Forex Tester 3 +VIPデータサービス1ヶ月分 subscription payment is due in 7 days」。送られてきたメールのままで、「Re:」をつけるだけです。（返信にすれば自動でつくとは思いますが一応。）
キャンセルを受け付けた旨のメールが届く
メールを返信した後、私の場合は30分もしないうちに自動更新がキャンセルできた旨の返信がありました。
メール本文の内容は、「VIPデータの自動更新は無事キャンセルされました」、「できればデータサービスの感想とか送ってくれないかなあ」、「もし何か助けが必要なら気にせず言ってね」になります。
これでデータサービスの自動更新が無事キャンセル。これ以上の絡みは必要ないので私は返信せずです。
※件名は「Your Forex Tester 3 +VIPデータサービス1ヶ月分 subscription has been cancelled」で最初のメールと同様「PayPro Global」という会社から着ます。
